데이터 삭제 요청
K-Sinbi는 회원가입이 없고, 사진과 생년월일을 서버에 저장하지 않습니다. 그래도 지울 것이 있는지 확인해 달라고 요청하실 수 있습니다. 요청 방법과, 무엇이 지워지고 무엇이 남는지 아래에 적었습니다.
삭제를 요청하는 방법
- 제목에 “데이터 삭제”라고 적어 support@ksinbi.com 으로 메일을 보내 주세요.
- 앱을 쓰신 날짜(아시면 대략의 시각도) 를 함께 적어 주세요. 계정이 없어서 이름으로는 찾을 수가 없고, 이 정보라야 기록을 확인할 수 있습니다.
- 30일 안에 무엇을 찾았고 무엇을 지웠는지 메일로 알려 드립니다.
지워지는 것
- 손·얼굴 사진, 생년월일, 궁합 답변과 상대방 정보 — 풀이를 만드는 몇 초 동안 서버 메모리에만 있다가 곧바로 사라집니다. 디스크에 쓰지 않으므로 보통은 지울 것이 남아 있지 않습니다.
- 확인 과정에서 나온 것 — 혹시 어딘가에 남은 것이 있으면 지우고 메일로 알려 드립니다.
남는 것과 보관 기간
- 휴대폰 안의 풀이와 결제 증표 — 기기에만 있습니다. 앱을 지우거나 안드로이드 설정에서 앱 데이터를 삭제하면 바로 없어지며, 저희는 손댈 수 없습니다.
- 서버 업체의 기술 기록(Fly.io, Cloudflare) — 접속 주소(IP)와 시각 같은 짧은 기록으로, 보안과 장애 확인에만 쓰이고 자동으로 지워집니다. 풀이 내용이나 개인과 연결되지 않습니다.
- 구글 플레이의 결제 내역 — 저희가 아니라 구글이 자체 방침에 따라 보관합니다. 구글 계정에서 확인·삭제하셔야 하며, 저희가 대신 지울 수 없습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.